Når du tænker over, om dine medarbejdere er engageret med din virksomheds formål, og hvorfor de skal være, så spørg dig selv, hvis de er selv klar over dette formål. Gå til din virksomheds hjemmeside, og forsøge at finde ud af, hvorfor det er i erhvervslivet. Ikke hvad du gør, gør, eller sælge - men hvorfor.
De fleste virksomheder ved, hvad de gør, gør, eller sælge. Men de kæmper, når de forsøger at definere deres grund til at være - deres "hvorfor" - selv om at være i stand til at gøre det giver forretningsmæssig mening. I sin bog, Good to Great: Hvorfor nogle virksomheder at tage springet. . . Og andre ikke (HarperBusiness), forfatter Jim Collins bemærker, at virksomheder, der fokuserer på formålet udkonkurrerer deres peer-gruppe med en faktor på seks. Du læste rigtigt: De gør seks gange bedre end deres jævnaldrende.
På trods af dette, de fleste virksomheder kæmper, når det kommer til at identificere deres hvorfor. Faktisk meget få virksomheder er i stand til at identificere et formål, der giver genlyd med deres medarbejdere både intellektuelt og følelsesmæssigt. Hvorfor?
Tja, for startere, identificere en organisations hvorfor er ofte vanskelig. Sure, er let at identificere formålet med en velgørende organisation for hjemløse. Mest sandsynligt, det er noget i retning af "skaffer beskæftigelse til hjemløse" eller "skaffe husly til de nødlidende." Men ikke alle virksomhedens formål eller mission, er så letforståelig eller så let artikuleret.
Virkelige verden eksempler på virksomheder med formålet
Tag Raytheon, en stor global forsvar selskab. Det er nemt at identificere, hvad Raytheon gør, gør, og sælger. Men dens grund til at være? Dens formål, mission, eller hvorfor? Identifikation der er en smule mere vanskeligt. Alligevel har Raytheon s Patriot missil division krystalliseret sit formål. Som en medarbejder udtrykker det: "Vi beskytter dem, der beskytter os."
Her er et par eksempler på andre virksomheder, der har identificeret deres formål:
- 3M: "Vores formål er at løse uløste problemer innovativt."
- Merck: "Vores formål er at bevare og forbedre menneskers liv."
- Disney: "Vores formål er at gøre folk glade."
- Mary Kay Cosmetics: "At inspirere kvinder til at ændre deres liv, og derved hjælpe andre kvinder forvandle deres liv". (Bemærk, at Mary Kay Cosmetics henviser til sit formål som dens "drøm".)
- The Coca-Cola Company: "For at opdatere verden, inspirere øjeblikke af optimisme og lykke, skabe værdi, og gøre en forskel."
Desværre netop de mennesker, der har mest brug for at forstå en virksomheds formål - administrerende direktører, Coos, økonomidirektører, direktører og andre ledende medarbejdere - er ofte den sidste til at forstå dens betydning. Disse venstre-hjerne typer typisk bruge deres tid på at bekymre om tal snarere end "bløde" emner som formål og værdier.
At sikre, at disse interessenter forstår og sætter pris på din virksomheds formål er kritisk. Ellers vil du sandsynligvis ikke være i stand til at opbygge en linje af syne omkring dit formål.
Sådan at definere din virksomheds formål
Har du brug for hjælp til at indkredse din organisations formål? Prøv at følge disse trin:
- Send en hurtig undersøgelse for at et udsnit af medarbejdere fra alle repræsentative grupper, herunder generationer, uopsigelighed, baggrund, niveauer, kultur og afdelinger.
Du kan bygge undersøgelsen hjælp SurveyMonkey. Det er gratis!Stil følgende spørgsmål:
- Hvorfor er vi som organisation?
- 100 år, hvad gør vi ønsker at blive husket for?
- Hvordan er vi anderledes fra konkurrenterne?
- Hvad er den ene ting, vi gør som en organisation, der alle beundrer?
- Hvad inspirerer dig om at arbejde her?
- Saml en "Purpose" opgave hold til at vurdere svarene på disse spørgsmål, med det mål at udvikle to eller tre udkast formål udsagn.
Dette hold bør omfatte ejere, centrale ledere og et tværsnit gruppe af høje kunstnere. - Fordel de øverste formål udtalelser til alle medarbejdere for yderligere input og måske at stemme for erklæringen, der giver genlyd mest.
- Har virksomheden lederskab vælge den bedste formål erklæring ved hjælp af input og begynde kommunikation og branding opsøgende.
Organisationer, der bygger deres kultur med vilje, og der ansætter folk med de adfærd og træk, der svarer til deres kultur, forstå, at medarbejderne er mere tilbøjelige til at give, hvis der er et større formål værd mobilisere.
Dette formål er nøglen til at få dine medarbejdere til at bidrage ud over, hvad der forventes af dem (med andre ord, anvende skønsmæssige indsats), som kan være en konkurrencemæssig fordel. Under et formål er som magi støv for organisationer.