Hvordan man arbejder med en serviceudbyder i Cloud Computing

Mange typer af cloud computing udbydere er forpligtet til at levere forvaltningsydelser. Skyen udbyder skal sørge for, at det har en veltilrettelagt management infrastruktur, således at alle dets tjenester fungerer effektivt og sikkert. I modsætning til en traditionel datacenter, skyen tjenesteyderen skal styre både virtuelle og fysiske komponenter.

Udbyderen skal sikre, at hver Customerâ € s data er godt beskyttet og støttes. Når udbyderen har gjort et godt stykke arbejde, kan du være klar over det. Det er noget kunden sjældent ser.

Håndtering baseret på cloud-tjenester

Management Service typer afhænger af cloud-tjeneste sælgeren giver. For eksempel kan en leverandør levere billig opbevaring ikke nødvendigvis et sofistikeret sæt af management services. En anden udbyder kan have forskellige niveauer af kundesupport og kan virke mere som en udliciteret tjenesteudbyder.

Håndtering af flere cloud-udbydere

Du kan ende med at arbejde med flere forskellige cloud-udbydere. Selv om hver sælgeren vil have sin egen management services, din organisation har ansvaret for overvågning.

Hera € sa simpelt scenarie, der driver hjem dette punkt: Antag, at du har indgået aftale med en SaaS tjeneste til at administrere dine kundeemner. Dette selskab doesnâ € t have sin egen sky center, så de kontrakt en IaaS udbyder. Når noget går galt, kan det være svært at finde ud af kilden. Hvis youâ € re kunden ved hjælp af SaaS applikation, ll youâ € ringe til din udbyder. Hvor sofistikeret er deres service management system? Kan de hurtigt spore årsagen til problemet?

Det kan være sværere end det ser ud. For eksempel, kan problemet opstå, fordi platformen udbyder netop opgraderet til en ny version af et operativsystem og glemte at opgradere et script eller en komponent. Problemet kan være en strømafbrydelse.

Mange virksomheder i dag bruger nye cloud-udbydere, der tilbyder meget billig eller endda gratis, tjenester. Mens dette dramatisk kan forbedre din bundlinje, kan det også give problemer. Hvad sker der, når din gratis service afsluttes arbejde? Nogle gratis (eller næsten) tjenester giver online tjeneste statusopdateringer, men mange gør ikke.

Mange af disse spørgsmål i forbindelse med serviceniveau og tilsyn i skyen er en funktion af den relative umodenhed af skyen markedet selv. Det kan være svært at vurdere, hvor sofistikeret service management miljø af en specifik cloud-udbyder er. Faktisk youâ € ll sandsynligvis tilmelde dig med en SaaS-udbyder uden at vide noget om den måde, den forvalter sit eget miljø. Dette kan dog være en af ​​de vigtigste spørgsmål at stille, især hvis youâ € re afhængig af anvendelsen.


© 2020 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com