HR for Small Business Cheat Sheet (australske Edition)

Den brummer sætning til den moderne produktive lille virksomhed er 'arbejdsglæden. « En engageret medarbejder er en, der er engageret og begejstret hans eller hendes arbejde, og derfor er parat til at sætte skønsmæssige indsats for at fremme arbejdsgiverens mål. Skønsmæssig indsats er beredskabet til at gøre mere i dit job, end du strengt er betalt for. Det kan betyde at arbejde ekstra timer, der bistår øvrige medarbejdere, og bidrager ideer ud over dine egne arbejdsopgaver.

De vigtigste fordele ved en engageret gruppe af medarbejdere er afsløret i bedre priser for tilbageholdelse (personale loyalitet) og samlet produktivitetsforbedringer. Forskning udført af akademiske boffins alle viser, at de bedste resultater virksomheder (på tværs af en række industrier) har højere engageret personale, derfor er det en indsats for at introducere dit eget program til at engagere medarbejdere i succes i din lille virksomhed værd.

Hvor meget engageret en medarbejder er i deres arbejde kan måles ved en medarbejders positive eller negative følelsesmæssige tilknytning til deres arbejde, kolleger og organisation. Det er ikke så svært at få medarbejderne til at være mere engageret i din lille virksomhed. Prøv disse foranstaltninger, for eksempel:

  • Lyt til, hvad medarbejderne siger om værket. Hvis de laver det arbejde for dig, så måske deres synspunkter er værd.
  • Erkend rigtig god arbejdsindsats med øjeblikkelig ros, hvis du vil se forestillingen gentaget.
  • Instill lidt sjov til arbejdspladsen. Bare fordi vi arbejder betyder ikke, det skal være alvorlig hele tiden.
  • Del forretningsmæssige resultater med dine medarbejdere. Det er rart at vide, hvor godt virksomheden går og hvordan personalet bidrager til dens succes.
  • Ærlig feedback fra personalet er afgørende, hvis du er til at forbedre virksomhedskultur. Få en ekstern konsulent til at køre en undersøgelse hvert år for at lære, hvad personalet virkelig tænker på dig og din virksomhed.
  • Forpligte sig til opgave at forbedre kommunikation, tillid og presserende. Hvis du ikke vælger at engagere sig med personale, så vil de frigøre sig fra dig.
  • Fleksibilitet går begge veje, så være parat til at give lidt at få nogle tilbage. Dette kunne omfatte fri fra arbejde til at deltage til familiespørgsmål eller samfundsdeltagelse, såsom frivilligt arbejde.

Måling af resultater i din Small Business

Måling arbejdsindsats er nok den sværeste opgave, at enhver arbejdsgiver, herunder små virksomheder arbejdsgivere kan forsøge. Vi intuitivt ved, hvad god arbejdsindsats er, men det er virkelig svært at sætte ord på. Ikke desto mindre er en opgave værd at forfølge, da den både skærper din egen fornemmelse af, hvad det er, du vil have medarbejderne til at opnå, og giver medarbejderne en klar retning af, hvad der forventes af dem. Her er nogle enkle kvantificerbare metoder, du kan bruge til at formulere ydeevne:

  • Sammenlignende foranstaltninger er nyttige, når en lille konkurrence motivation kan tilskynde personalet. For eksempel kan sammenligninger i et salgsteam hjælpe bedre ydeevne. Identificere og belønne de bedste resultater i teamet.
  • Personlige egenskaber er ofte gode indikatorer for, hvor godt en person udfører i deres job. Sådanne egenskaber kan inkludere lederskab, initiativ, problemløsning, empati og teamwork. Dine bemærkninger og synspunkter fra andre ansatte kan trækkes på for at vurdere, i hvilken grad en medarbejder udviser de ønskede egenskaber.
  • Adfærdsmæssige standarder kan være mærket af en rigtig god medarbejder. For eksempel kan du ønsker dine medarbejdere til at vise stor tålmodighed med vanskelige kunder, eller bare velkommen mennesker, som de ankommer til din forretning. Hold en dagbog af tilfælde, hvor medarbejdere har optrådt godt og ikke så godt. Brug dette som et middel til at trække på ved bedømmelsen af ​​præstationen.
  • Gode ​​resultater kan ikke erstattes. Godt salg, nye kunder, forbedret produktion, værdifulde besparelser, men at nævne nogle få. Disse er normalt den nemmeste at estimere og dermed projektets mål for den enkelte medarbejder til at arbejde hen imod.
  • Kvalitet betyder kundetilfredshed og konsekvent høje standarder for service og produkter. Producenter i Japan steg til stor succes i 1980'erne på grundlag af konsekvent at levere produkter og service af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser. Der er ingen grund til, at du ikke kan gøre det samme. Survey kunder regelmæssigt og foder, der tilbage til personalet. Kvalitetstjek alle dine produktions- og servicestandarder ved at gøre folk individuelt ansvarlige for deres del i produktionsprocessen.
  • Betyder-baserede metoder til måling af ydeevne fokus på den måde, arbejdet udføres i stedet for slutresultatet. Antagelsen er, at så længe en medarbejder udfører de opgaver i henhold til en streng metodologi så det ønskede resultat (f.eks et salg ) vil forekomme. Fastfood afsætningsmuligheder sværger ved denne metode.

Omkostningerne ved at have medarbejdere i din Small Business

Kender du de faktiske omkostninger til din lille virksomhed i at ansætte én person? Tja, hvis du ikke kender svaret, her er et tip. Det er væsentligt mere end den timeløn eller årsløn, du betaler dem.

Her er nogle af de elementer, der bidrager til den reelle pris for beskæftigelsen. Anvender procentsatserne til løn, du betaler personale for at få en indikation af, hvilken procentdel af den årlige løn, du indbetaler hvert år at ansætte en person, der arbejder i din virksomhed ud over deres løn.

Medarbejderrelaterede Item Andel af Løn
Almindelig løn eller løn 100%
Fire uger årlig ferie 7,7%
Årlig ferie loading 1,3%
10 dage personlige årsager, hvis syge eller pleje af nærmeste familiemedlemmer 3,8%
Superannuation 9,25%
Lang orlov 1,7%
Arbejdstagere kompensation 3%
Lønsumsafgift 0%

Tilføj sanktioner på mellem 10 pct og 150 procent for arbejde udført på aftener, weekender og helligdage, og du begynder at få en idé om de reelle omkostninger. Frynsegoder skat af alle ikke-løn ydelser - såsom privat brug af et business køretøj - betales af dig som arbejdsgiver i toppen marginale 46,5 pct. Den eneste opadrettede er du vil generelt være undtaget fra lønsumsafgift som en lille virksomhed.


© 2021 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com