Hvad du bør vide om Communications Management for PMP eksamen

Administration af meddelelser til PMP eksamen er bekymret, ikke blot med at følge planen kommunikation forvaltning, men også med at reagere på interessenternes anmodninger om yderligere oplysninger eller afklaring af oplysninger. Det er klart, youâ € re at kommunikere gennem hele projektets livscyklus. Planen kommunikation ledelse er startet tidligt i projektet, og efter at, det giver vejledning om, hvilke oplysninger skal meddeles, til hvem, hvor ofte, hvornår og i hvilket format.

Styre kommunikation. Oprettelse, indsamle, distribuere, lagring, genfinding, og det ultimative disposition af projektets oplysninger i overensstemmelse med planen kommunikation ledelse.

Indgangene til processen er (selvfølgelig) den kommunikation forvaltningsplan (en del af planen projektstyring), arbejde effektivitetsrapporter, påvirke faktorer som organisationskultur eller lovgivningsmæssige krav, og eventuelle organisatoriske proces aktiver, der kan hjælpe dig, såsom information fra tidligere projekter og kommunikation skabeloner.

Administrer Kommunikation: værktøjer og teknikker

Her er, hvor formel og uformel kommunikation og skriftlig og mundtlig kommunikation anvendes.

Kommunikation teknologi og metoder

Følgende er en liste over kommunikationsteknologi og metoder. Når du vælger kommunikationsteknologi, så husk at ikke alle har den samme grad af teknologisk viden eller udstyr. For eksempel kan en entreprenør udvikle mediepræsentationer kan arbejde med Apple-maskiner, men køberen kan arbejde med pc'er. Baby Boomers kan ikke være bekendt med sociale medier, mens Generation Y-brugere er normalt meget komfortable med alle former for elektronisk kommunikation.

Når du vælger en kommunikationsmetode, huske på retningslinjerne i tabel 3-1.

  • Møder
  • Præsentationer
  • En-til-en samtaler
  • Memos
  • E-mails
  • websider
  • Videokonference
  • Tele
  • webkonferencer
  • Intranet
  • Arkiveringssystemer
  • Portaler
  • Collaborative arbejdsredskaber
  • Tekstbeskeder

Den mest effektive projektledere er dem, der er gode kommunikatorer. Projektledere, der kommunikerer effektivt til teammedlemmer, den øverste ledelse, funktionschefer og alle andre interessenter vil have bedre resultater end dem, der donâ € t.

Når du kommunikerer med en person, husk disse enkle teknikker til at hjælpe med at gøre din kommunikation effektivt:

  • Søge feedback.
  • Etablere flere kommunikationskanaler.
  • Brug ansigt-til-ansigt kommunikation, når det er muligt.
  • Vær opmærksom på receiverâ € s kropssprog og udtryk.
  • Kommunikere på det rigtige tidspunkt.
  • Styrke ord med handlinger.
  • Brug enkelt sprog.
  • Brug redundans.

Information management systemer

Oprettelse, indsamling, distribution, lagring og hentning kræve en vis form for information management system. Jo større og mere komplekst projektet er, jo mere robust oplysninger management system skal være. Nogle aspekter af information management system vil anvende trykte dokumenter. Du kan overveje at holde et papirbaseret projekt notesbog, hvor du gemmer notater, mødereferater, ekstern kommunikation, og oplysninger, du har brug for på en regelmæssig basis, såsom den seneste tidsplan.

Elektronisk kommunikation forvaltning omfatter e-mail, web information, elektroniske rapporter, og så videre. Elektroniske kommunikationsværktøjer omfatter alt fra web møde værktøjer, portaler, planlægning software, samarbejdsværktøjer og andre elektroniske grænseflader, afhængigt af behovene i forbindelse med projektet.

Ydelse rapportering

Ydelse rapportering er en særlig form for kommunikation. Ydelse rapportering indebærer indsamling og analyse af oplysninger om projektet basislinjer og de faktiske resultater og sammenligne varianserne for at formidle oplysninger om eksisterende og forventede status projekt.

Der er flere tværgående færdigheder, som er relevante for den Administrer Communications processen:

  • Mundtlig og skriftlig kommunikation teknikker, kanaler og programmer
  • Præsentation værktøjer og teknikker
  • Information management værktøjer, teknikker og metoder
  • Målretning meddelelser til bestemt publikum

Administrer Kommunikation: Udsender

Som et resultat af alle møder og kommunikere, vil du har opdateret projektinformation, såsom

  • Stakeholder kommunikation: Oplysninger meddelt interessenter såsom problemløsning og godkendte ændringer, samt tilbagemeldinger fra interessenter såsom produktrelaterede forespørgsler og bearbejde information
  • Projekt rapporter: Statusrapporter, udstede logs, erfaringer, og rapporter om lukning
  • Projekt præsentationer: Oplysninger fra præsentationer til projektets interessenter
  • Projektledelse plan opdateringer: Opdateringer til ethvert projekt baseline
  • Projekt opdateringer dokument: Planlæg opdateringer, spørgsmål log opdateringer
  • Projekt optegnelser: Korrespondance, memoer, og minutter
  • Erfaringer: årsager til spørgsmål og en begrundelse for valget korrigerende handlinger

© 2020 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com