Hvad betyder "Kritisk til kvalitet" Mean?

Kritisk til kvalitet er en type vurdering bruges af kunder til at afgøre, om de attributter, der er forbundet med de varer eller tjenesteydelser, der tilbydes af en bestemt leverandør indeholde egenskaber, at de kunder, anser afgørende. Ideen bag denne type måling eller vurdering er at afgøre, om der køber disse produkter vil sandsynligvis resultere i en tilstrækkelig grad af tilfredshed hos kunden. For at håndtere denne type vurdering, at kunden kan anvende, hvad der er kendt som en afgørende for kvalitet træ sørge for, at det pågældende produkt ikke opfylder de nødvendige behov, og er et godt valg til det påtænkte formål.

Som navnet antyder, er attributterne for en given vare eller tjenesteydelse vurderes på grundlag af, hvordan kunden opfatter disse kendetegn som værende vigtige eller afgørende for forbruget af disse varer eller tjenesteydelser, som denne kunde. I denne forstand en kritisk kvalitet analyse er noget subjektivt, idet attributter anses for nødvendigt eller kritisk én forbruger kan være af forholdsvis ringe betydning for et andet. Selvom der kan være en vis variation i, hvordan kunderne opfatter betydningen af ​​forskellige kvaliteter eller funktioner i produktet, kan producenterne ofte forske svarene fra forbrugerne, og identificere et begrænset udvalg af attributter, der har tendens til at være meget højt på de prioriterede lister over et betydeligt antal kunder.

Identifikation udvalg og type af egenskaber, der er forbundet med produktet, er ofte lettere med brug af et værktøj, kendt som en kritisk kvalitet træ. Når der anvendes af en leverandør eller udbyder, træet gør det lettere at organisere datand udvikle et visuelt værktøj, der identificerer de funktioner, som forbrugerne prioriterer, når de evaluerer produktet til brug. For eksempel kan de indsamlede data viser, at forbrugere, der vurderer en særlig model til desktop computer kan overveje mindre harddisk en kritisk karakteristik, der tilskynder forbrugerne til at kigge nærmere på enheden. Derfra kan andre egenskaber anses vigtige, såsom muligheden for at tilføje hukommelse med lethed, en overflod af USB-porte og et operativsystem, der er stabil og pålidelig.

Forbrugerne kan også bruge begrebet kritisk til kvalitet træ, når man overvejer forskellige indkøb. Idéen er at identificere, hvad attributter er absolut nødvendige, før forbrugeren vil overveje køb af et givet produkt. For eksempel kan en forbruger, der ønsker at købe en ny bil kan udvikle et træ, der indeholder de kritiske funktioner ved at være en hybrid stand til at operere med brugen af ​​elektricitet samt benzin, giver rigelig benplads og omfatter GPS-teknologi. Modeller, der ikke indeholder disse tre afgørende egenskaber automatisk ude af betragtning, hvilket gør det lettere for forbrugerne at sætte fokus på biler, der vil opfylde hans eller hendes kritiske behov.

  • Værktøj testes for styrke under kontrol kvalitetskontrol, fordi kunderne kræver værktøjer, der kan modstå normal brug.

© 2019 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com