Brug Medarbejder Games for at nå dine forretningsmål

Interesseret i at søge gamification til din virksomhed med henblik på at bidrage til at øge arbejdsglæden? Hvis ja, den første ting du nødt til at erkende, er, at gamification, ligesom ethvert forsøg på at forbedre medarbejdernes engagement, kræver en investering af tid til at udvikle en flertrins proces for at sikre succes.

Gamification er et program, ikke bare et projekt. Du kan ikke bare anvende gamification i tre måneder og kalder det en dag - du nødt til at investere i strategien for på lang sigt.

Udvikling af en gamification program omfatter disse brede trin:

  • Indkredsning dine forretningsmæssige mål
  • Identificere brugeren adfærd, der vil drive dine forretningsmæssige mål
  • Valg belønninger
  • Valg spilmekanik

For din gamification indsats for at blive en succes, først er du nødt til at lokalisere din virksomheds mål - hvad, præcist, du ønsker at opnå. For eksempel, måske du ønsker at fremskynde forretningsprocesser. Eller måske dit mål er at øge salget. Fremme samarbejde er et andet fælles mål, som er at forbedre medarbejder uddannelse og udvikling af en effektiv onboarding proces.

Uanset hvad dit mål, kan gamification hjælpe dig med at opfylde det - mens på samme tid fremmer engagement!

Fremskyndelse forretningsprocesser

De fleste business software, men designet til at automatisere forretningsprocesser, stadig afhængig af menneskelig deltagelse. For eksempel virksomheder som Oracle, Microsoft, Salesforce.com, og andre tilbyder salg, finansielle og kommunikationsteknologi til at hjælpe virksomheder køre mere effektivt. Ganske ofte, selv om, de faktiske mennesker skal input og administrere data. Ofte har de ikke så godt, hvilket resulterer i tabt produktivitet og aftagende værdi af den ekstremt dyre software.

For eksempel overveje en støtte organisation, hvor en vigtig forretningsproces er åbning og lukning af støtte billetter i en service desk applikation. Brug af gamification, kan du genkende vigtige adfærd, såsom at åbne en støtte billet og lukke en.

Efter adfærd tracking er på plads, kan systemet belønne højtydende medarbejdere. I sidste ende, ville resultatet næsten helt sikkert være en stigning i antallet af lukke disse billetter, og i indgreb i almindelighed.

Kørsel salg

Gamification kan belønne folk til at udføre vigtige forretningsprocesser i salget applikationer og derved fremskynde dem. For eksempel i en salgs ansøgning, skal salgsteams administrere deres kundeemner og muligheder ved at indtaste kritiske datapunkter.

Ved at måle og spore ønskede adfærd, kan du indstille milepæle og fremvise succes på leaderboardet. Den sociale pres for at lykkes kan hjælpe drev tilslutning til virksomhedens processer. De vil naturligvis udfylde mere bly formularer, skabe flere muligheder for virksomheden.

Fremme videndeling og samarbejde

Efterhånden som virksomhederne har observeret magt sociale sites som Facebook, Twitter, og selv Wikipedia, har de forsøgt at anvende lignende principper i deres egne organisationer ved at give interne sociale netværk, blogs, wikis (websteder, der giver mulighed for kollaborativ redigering af indhold af brugere) og andre teknologier for at fremme videndeling på tværs af arbejdsstyrken.

Men oftere end ikke, arbejdsstyrken tendens til ikke at bruge dem. Ifølge Forrester Research, er sådanne værktøjer vedtaget af kun 12 procent af arbejdsstyrken.

Hvorfor ikke? En af grundene er, at folk er resistente over for forandringer. De er vant til e-mail og deres andre Creature Comforts. De mener også, viden er magt, og de er ikke frygtelig tilbøjelig til at overgive denne magt til andre.

Brug af gamification kan virksomheder Champion medarbejdere, der udnytte disse typer af kollaborative applikationer. Som folk deler værdifuld viden, kan andre medarbejdere til gavn. Bedre videndeling og samarbejde kan også fremskynde produktiviteten - en anden fælles forretningsmæssige mål.

Forbedring af uddannelse og undervisning

På mange virksomheder, skal folk udfylde forskellige uddannelser online. Problemet er, ingen ønsker at faktisk fuldføre disse kurser. Faktisk nogle gange ser det ud som om, den ældgamle instinkt at skulke bliver mere kraftfuld end nogensinde, når du står over for udsigten til at udfylde online-uddannelse. Ved at udnytte gamification programmer, kan virksomhederne anerkender og champion medarbejdere, der fuldføre vigtig træning.

Medvirken med onboarding

Disse dage, komme i gang med en ny virksomhed, skal medarbejderne bevæge sig gennem et bjerg af papir eller digitalt papirarbejde. Ved gamifying visse processer undervejs - for eksempel udfylde formularer, udfylde overholdelse uddannelse, og lære om de vigtigste virksomhedens politikker - virksomhederne kan forbedre den hastighed, hvormed disse opgaver er udført.


© 2021 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com