Hvordan skal tjekkes dit projekt publikums Authority

Når du involverer et publikum i det projekt, du administrerer, kan tage fejl en persons niveau af autoritet føre til frustration, samt spildt tid og penge. Bekræft, at de mennesker, du har identificeret som publikum har bemyndigelse til at træffe de beslutninger, de har brug for at gøre for at udføre deres opgaver. Hvis de ikke har denne myndighed, finde ud af, hvem der gør og hvordan man kan bringe de mennesker i processen.

I begyndelsen af ​​det at udføre arbejdet etape i dine projekter, tage følgende skridt til at definere hver publikum medlem myndighed:

  1. Afklar hver publikum medlems opgaver og beslutninger.

    Definer med hver person sine opgaver og hans rolle i disse opgaver. For eksempel vil han bare arbejde på opgaven, eller vil han også godkende de skemaer, ressourcemæssige udgifter og arbejds- metoder?
  2. Spørg hver publikum medlem, hvad hans myndighed om hver beslutning og opgave.

    Spørg om enkelte opgaver i stedet for alle spørgsmål i et bestemt område. For eksempel kan en person være mere sikker på sin myndighed til at godkende køb levering op til $ 5.000 end om hans myndighed til at godkende alle indkøb af udstyr, uanset typen eller mængden.

    Afklar beslutninger, publikumsdeltageren kan gøre selv. For beslutninger, der har behov en andens godkendelse, finde ud af, hvis godkendelse han har brug for. (Spørg, aldrig antage!)

  3. Spørg hver publikum medlem, hvordan han ved, hvad autoritet han har.

    Er en skriftlig politik, procedure eller retningslinje bekræfte myndighed? Har personens chef fortælle ham i samtale? Er personen bare antage? Hvis personen ikke har nogen specifik bekræftelse information, opmuntre ham til at få det.
  4. Tjek hvert publikum medlem historie for at udøve myndighed.

    Har du eller andre mennesker har arbejdet med denne person i fortiden? Har han været den underkendes efter beslutninger, han sagde, at han var bemyndiget til at gøre? Hvis ja, spørg ham, hvorfor han mener, at han ikke vil være tilsvarende tilsidesættes denne gang.
  5. Kontroller, om noget for nylig har ændret om hver tilhørerne autoritet.

    Er der nogen grund til at tro, at denne persons myndighed har ændret sig? Er den person nyt for hans nuværende gruppe? Til sin nuværende stilling? Har personen for nylig begyndt at arbejde for en ny chef? Hvis nogen af ​​disse situationer foreligger, tilskynder den person til at finde specifik dokumentation for at bekræfte sin autoritet for hans fordel såvel som din.

Bekræft oplysningerne i disse trin, når en bestemt publikums besluttende opgaver ændres. Antag for eksempel, at du i første omgang forventer alle individuelle indkøb på dit projekt at være på eller under $ 2.500. Bill, holdet repræsentant fra finanskoncern, dig at han har myndighed til at godkende sådanne indkøb til dit projekt uden at kontrollere med sin chef. Midtvejs i projektet, finder du, at du er nødt til at købe et stykke udstyr til $ 5.000. Sørg for at kontrollere med Bill at han personligt kan godkende denne større udgifter. Hvis han ikke kan, finde ud af, hvis godkendelse du behøver og planlægge, hvordan man får det.


© 2019 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com