Koncentrere Kritiske Samtaler, der går Off-Track

Selv hvis du bruger en positiv lettelse tilgang i en kritisk samtale, kan diskussionen stadig gå off-track. Kritiske samtaler kan gå sporet af mange årsager. Når man gør det, koncentrere samtalen.

Skærpelse en kritisk samtale kan gøres på tre enkle trin: tydeliggøre fokus, så tjek for aftale, og fortsætte.

  1. Afklar fokus af den kritiske samtale.

    Når du fornemmer, at diskussionen går af sporet, kan du ikke være den eneste, der tænker på samme måde. Enhver part er involveret i den kritiske samtale kan starte denne afklaring proces ved at åbne dialogen for at generere de nødvendige oplysninger til diskussion.

    Afklaring lyde som dette, "I begyndelsen af ​​samtalen, vi blev enige om at arbejde gennem en uenighed om, hvordan man produktivt stille spørgsmål under vores team møde. Det synes vi nu forsøger at løse problemet med hvorfor folk er for sent til møder. "

  2. Check for aftale mellem dem, der deltager i den kritiske samtale.

    Når du præcisere fokus for samtalen, udvikle enighed om prioriteringen af ​​samtalen. For at kontrollere, om en aftale, kan lederen spørge: "Har vi ønsker at fokusere på at løse spørgsmålet om, hvorfor folk er for sent til møder først, eller skal vi afslutte tidligere diskussion?"
  3. Fortsæt den kritiske samtale.

    Endelig hjælpe alle parter i samtalen kommer til lukning og gå videre med diskussionen. Når gruppen er enig om, hvad de skal gøre næste, nedskrive aftalen og fortsætte samtalen.

    Lederen kunne sige, "Great. Jeg har lagt 'finde ud af, hvorfor folk kommer for sent til møder' på diskussionsforummet, så vi ikke glemmer det. Lad os tage tilbage til det første problem, vi adressering:. Hvordan man produktivt stille spørgsmål under teammøder "

Du vil måske bemærke, at under aftalen proces, du er ikke at smide det oprindelige formål med mødet. Nogle gange har fleksibilitet i det, som parterne skal drøfte næste skaber et bedre miljø for skrappere diskussioner og vil frem for alt få parterne i samtalen arbejder sammen.

Selvom grænser og fleksibilitet er vigtige, være bevidste om og respektere de hierarkiske, kulturelle og sociale normer, værdier og regler mellem parter i samtalen. Ignorerer organisatoriske regler eller kulturelle værdier kan forårsage unødig angst eller vrede - hverken som er godt for en positiv kritisk samtale.


© 2020 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com