Hvad Drives Employee Engagement?

Hvad, præcist, driver medarbejderengagement? I de seneste år har erhvervslivet nået til enighed: Medarbejder engagement er godt for bundlinjen. Det er en simpel ligning, virkelig: Hvis du ikke kan opfylde krav fra dine kunder eller kunder, er du nødt til at miste forretning. Og den måde at nå ekstraordinære niveauer af klient og kundeservice er gennem engagerede medarbejdere.

Medarbejdernes engagement taler mængder til kunder og kunder. Ikke at være klicheagtige, men virksomhedens medarbejdere virkelig er dens største aktiv! De fleste ledere forstår denne sammenhæng på et intellektuelt niveau, men de ofte kæmper med, hvad de skal gøre for at fremme denne form for engagement.

For at skærpe appetitten, her er et par vigtige strategier:

  • Kørsel indgreb med en følelse af formål: Virksomheder, der kender deres egne formål, værdier, vision og strategiplan, og at tro på virksomhedernes sociale ansvar, er bedre i stand til at vinde over hjerter og sind af deres ansatte. Og ikke overraskende, medarbejdere, der behørigt vundet over er signifikant mere tilbøjelige til at blive forlovet!
  • Engagere medarbejdere gennem lederskab: En leder forvalter proces, programmer og data ledere, på den anden side, vejlede folk, bygge tilhængere, og styre organisationer til succes.. Ledere er dem, der definerer og forsvarer en organisations principper. Og det er ledere, der virkelig kører engagement i en organisation.
  • Kørsel engagement på tværs af generationer: Folk fra forskellige generationer (Baby Boomers, Generation Xers og Millennials) har forskellige motiverende drivere - hvilket betyder, at de bliver involveret på forskellige måder. Smart ledere drive engagement ved at justere deres kommunikation, ledelse, overvågning, anerkendelse og tålmodighed niveauer, når spidsen for en afdeling befolket af mennesker fra forskellige generationer.
  • Kørsel engagement gennem teamudvikling: Arbejde med store medarbejdere, hjælpe hinanden, og som har stor kammeratskab, tillid og kærlighed til hinanden er engagerende. Med andre ord kan en stor team miljø engagere en person så meget som et stort stykke arbejde!
  • Kørsel engagement gennem branding: ". Hvem de er" Mange virksomheder fokuserer alle deres branding indsats på deres produkt brand - - ". Hvad de gør" Men de investerer stort set ingen tid at kommunikere deres ansættelsesforhold mærke Ideelt set "hvad vi gør" og "hvem vi er "vil være som to sider af samme sag.

    Engagement handler om at fange dine medarbejderes hoveder og hjerter. Virksomheder, der bruger al deres tid branding ", hvad de gør" sandsynligvis gør en intellektuel forbindelse med deres medarbejdere. Men ægte engagement opstår, når du laver en følelsesmæssig forbindelse. Dette sker kun, når du kan definere "hvem du er", og endda "hvorfor du eksisterer." Når det sker, engagement blomstrer!
  • Engagere medarbejdere gennem gamification: I årevis har neuroforskere kendt, at mennesker, hvis liv involverer sjov og nydelse er sundere. Det samme gælder for de ansatte. En måde at introducere sjovt som en engagement driver er at omfavne den stigende tendens til gamification (ved hjælp af spillets mekanik og belønninger i en ikke-game indstilling til at øge brugernes engagement og drive ønskede bruger adfærd).

    Gode ​​gamification programmer belønne folk for adfærd, de er allerede tilbøjelige til at udføre eller skal udføre, hvilket øger deres engagement og nydelse. Med andre ord, gamification gør de ting, du skal gøre mere for sjov. Og injicere sjov på arbejdspladsen går en lang vej mod at øge arbejdsglæden.

At køre engagement, skal du også have et fast greb om, hvad der motiverer folk, og forpligte sig til effektivt at kommunikere dit engagement mål. Endelig er anerkendelse er en vigtig ingrediens i dit engagement gryderet.

Før der iværksættes nogen forsøg på at drive medarbejderengagement på din organisation, skal du acceptere, at konkrete resultater måske ikke umiddelbart forestående. De investeringer, du vil være at gøre vil tage tid til at slå rod og vokse. Mange virksomheder begår den fejl at vi går videre til noget andet, hvis de ikke kan se umiddelbare resultater.

Accepter fra starten, at dine initiativer kan tage op til to år for at vise deres ønskede effekt. Det er lidt ligesom fedt pol på county fair. Fairgoers ivrigt klatre stangen, men da de kommer tættere på toppen, opdager de stigende mængder af fedt. Dette resulterer i et tab af greb og en pinlig slide ned stangen.

Nå, vil dit engagement indsats sandsynligvis være lignende. Hvis der er en business hikke, en ændring i dit marked, en omsætning på nøglemedarbejdere, en ændring i ledelse, eller en økonomisk afmatning, kan dit engagement indsats glide ned fedt pol. Bliv ikke modløs. Holde kursen. Engagement er et maraton, ikke en sprint!

Også, acceptere, at du aldrig vil sige: "Nå, er vi færdige med engagement. Nu til kvalitetskontrol, kundeservice, og så videre. "Hvis du håber at afkrydse en boks mærket" medarbejderengagement "for år X og derefter gå videre til den næste vigtige ting, ikke kun vil du blive skuffet, men vil du skabe kynisme om hele processen blandt dine medarbejdere. Og kynisme er ætsende for engagement.


© 2020 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com