Kim har en Excel-projektmappe, som hun senere sat op som en delt projektmappe. Projektmappen fungerede fint i et stykke tid, så lige pludselig brugere får fejlmeddelelsen "Excel.exe har oprettet fejl og lukkes af Windows", når de forsøger at åbne projektmappen. Kim spørger sig selv, hvordan hun kan få projektmappen åben.
Desværre Kim, det lyder som projektmappen er blevet beskadiget på en eller anden måde. Det sker ikke altid med delte projektmapper, men der har været rapporter om, at korruption er mere sandsynligt i sådanne projektmapper end i ikke-delte projektmapper.
Når en projektmappe er beskadiget, dine muligheder er meget begrænsede. I en perfekt verden, kan du blot ignorere den beskadigede en og bruge din sikkerhedskopi af projektmappen i stedet. Hvis du ikke har en backup (betyder, behøver du ikke lever i en perfekt verden), så er du måske nødt til at ty til mere drastiske foranstaltninger. Det følgende link på Microsoft Knowledge Base, kan hjælpe dig, hvis du bruger Excel 97:
http://support.microsoft.com/kb/142117
Hvis du bruger Excel 2000, skal du bruge denne side i stedet:
http://support.microsoft.com/kb/179871
For brugere af Excel 2002 og Excel 2003, skal du bruge denne side:
http://support.microsoft.com/kb/820741
Der er også generelle ideer, du kan indsamle fra flere andre websteder, som disse:
http://www.jkp-ads.com/Articles/CorruptFiles.asp
http://www.fdrlab.com/tips/excel.html
ExcelTips er din kilde til omkostningseffektiv Microsoft Excel træning. Dette tip (3154) gælder for Microsoft Excel 97, 2000, 2002, og 2003. Du kan finde en version af dette tip til båndet grænseflade Excel (Excel 2007 og nyere) her: Adgang til en Problem Delt projektmappe.