Hvad er lykkedes Services?

Administrerede tjenester er et begreb, der anvendes til at beskrive forskellige typer af forretningsmæssige opgaver, der kan udliciteres til forskellige udbydere, så en virksomhed til at aflede penge og ressourcer, der normalt ville blive brugt til at styre de samme opgaver in-house til andre formål. Under de bedste betingelser managed services, hjælpe virksomhederne med at forbedre lønsomheden, mens du stadig med succes styre væsentlige opgaver. Der er tre hovedområder, hvor managed services kan være særligt nyttigt: finansielle, teknologi og kundepleje.

Outsourcing finansielle opgaver er let en af ​​de mere almindelige eksempler på managed services. I dette scenarie til en klient kontrakter med en tjenesteudbyder overtage opgaver som at styre virksomheden lønningslisten, forberedelse og mailing fakturaer, og selv behandler betalinger. Hvis du gør det gør det muligt for virksomheden at styre sine finansielle anliggender med færre medarbejdere, hvilket sparer en masse penge i form af løn og goder. Samtidig, løn og andre tjenester holde sig ajour med udviklingen i statslige regler, som kan påvirke de skattemæssige ansøgninger af virksomheden, hvilket minimerer risikoen for regnskabsmæssige problemer, der fører til revision og eventuelt sanktioner.

Teknologi outsourcing er en stadig mere populær form for managed services. Små virksomheder kan indgå kontrakt med uafhængige tjenester til at opretholde deres interne netværk ved fejlfinding problemer med servere og arbejdsstationer, lokalisering og implementering af ny hardware og software i de netværk og generelt overvåge og forvalte alle aktiviteter, der finder sted på customerâ € s netværk. Mange udbydere håndtere rutineopgaver i bytte for et månedligt gebyr, mens også udfører andre opgaver som et netværk migration mod betaling.

Kundeservice er et andet eksempel på managed services støtter, at virksomheder kan bruge som et middel til at begrænse personale, men stadig forbliver lydhør over for kundernes behov. Denne tilgang indebærer outsourcing af kundepleje komponent af virksomheden, der giver kunder med kontakter, der kan besvare spørgsmål om service spørgsmål og bekymringer. Tjenesteudbydere, der tilbyder kunderne serviceløsninger også yde bistand med at få teknisk support, der modtager oplysninger om bestemte produkter, der tilbydes af selskabet, at oprette en ny konto, eller foretage ændringer i en løbende konto.

Mens mulighederne for at spare en masse penge er forbundet med anvendelsen af ​​managed services, vælger de forkerte leverandører kan alvorligt lamme udviklingen i en virksomhed. For eksempel er en teknisk support udbyder, der ikke reagerer, når systemer er nede, kan have negativ indflydelse på evnen til at modtage og behandle bestillinger eller bestyrer interne opgaver, i sidste ende koste virksomheden en masse penge og tid. På samme måde kan en virkningsløs kundeservice udbyder skade relationer med eksisterende kunder til det punkt, at disse relationer er brudt og kan ikke repareres.

  • Kundeservice er et eksempel på en managed service mange virksomheder udnytte.

© 2020 Zajacperrone.com | Contact us: webmaster# zajacperrone.com